Ketentuan Layanan Resmi

Terms of Service

Terakhir Diperbarui: 7 Juni 2026

Selamat datang di Farmasidemy. Syarat dan Ketentuan berikut mengatur penggunaan Anda atas platform edukasi digital kami, termasuk situs web, aplikasi mobile, simulasi CBT Engine, layanan kecerdasan buatan AI Assistant, serta program mentoring yang dikelola langsung oleh Winanto Group.Dengan mendaftar, mengakses, atau membeli paket premium di platform kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat secara hukum oleh seluruh butir pasal di bawah ini.

1. Registrasi & Keamanan Akun

1.1. Anda diwajibkan memberikan informasi data diri yang akurat, valid, dan terbaru saat melakukan proses registrasi akun pembelajaran.
1.2. Keamanan kredensial kata sandi (*password*) akun merupakan tanggung jawab pribadi pengguna sepenuhnya.
1.3. Lisensi keanggotaan bersifat personal dan **dilarang keras membagikan, menyewakan, atau menjual akses akun** kepada pihak lain. Sistem keamanan kami berhak membekukan akun secara sepihak jika mendeteksi adanya aktivitas login multi-device yang mencurigakan secara bersamaan.

2. Mekanisme Transaksi Pembayaran

2.1. Farmasidemy bermitra dengan agregator resmi **Payment Gateway Tripay** untuk melayani pemrosesan transaksi pembayaran secara otomatis melalui transfer Bank, Virtual Account, Retail Outlet, serta QRIS.
2.2. Pengguna berkewajiban membayar sejumlah nilai tagihan komparatif yang tertera secara presisi pada invoice sistem pembayaran sebelum batas waktu kedaluwarsa token habis.
2.3. Seluruh bentuk komisi biaya administrasi saluran pembayaran tambahan dibebankan secara transparan kepada pengguna sesuai dengan rate ketentuan metode instrumen keuangan terpilih.

3. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy)

3.1. Karena produk kami berupa komoditas digital (*digital goods*) berupa akses modul, bank soal, dan kecerdasan AI yang langsung terbuka seketika setelah pembayaran sukses, maka **seluruh transaksi transaksi bersifat final dan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan (Non-Refundable)**.
3.2. Pengecualian refund dana hanya dapat dipertimbangkan jika terjadi kegagalan sistem teknis internal berkepanjangan pada server database utama kami yang mengakibatkan hak akses konten digital pengguna terhambat total melebihi durasi 3x24 jam kerja, setelah divalidasi oleh tim audit support.

4. Hak Kekayaan Intelektual (HAKI)

4.1. Seluruh aset kekayaan intelektual berupa materi kurikulum, video tutorial, bank soal eksklusif, source-code CBT simulator, desain layout visual, dan logo Farmasidemy dilindungi undang-undang hak cipta milik Winanto Group.
4.2. Pengguna **dilarang keras merekam, mengunduh secara ilegal, menyebarluaskan (*re-distribute*), atau memperjualbelikan kembali** materi kompilasi ilmiah platform tanpa persetujuan tertulis resmi dari pihak manajemen perusahaan. Pelanggaran berat atas pasal ini akan ditindak tegas melalui jalur hukum perdata maupun pidana.

5. Pembatasan Tanggung Jawab

5.1. Farmasidemy menyediakan instrumen simulasi kognitif terbaik berdasarkan analisis komparatif blueprint nasional, namun kami **tidak memberikan garansi kelulusan mutlak 100%** pada ujian profesi UKMPPAI resmi. Kelulusan hakiki tetap bergantung sepenuhnya pada performa belajar mandiri serta kesiapan mental akademis masing-masing individu peserta.
5.2. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian materiil atau imateriil yang timbul akibat kesalahan koneksi jaringan operator seluler pihak pengguna saat mengakses layanan ujian CBT interaktif.

6. Perubahan Ketentuan & Hukum yang Berlaku

6.1. Manajemen Farmasidemy berhak memperbarui klausul pasal ketentuan syarat ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan tertulis awal untuk menyesuaikan kepatuhan hukum tata kelola transaksi digital perbankan Indonesia.
6.2. Perjanjian operasional komersial ini diatur, ditafsirkan, dan tunduk sepenuhnya berdasarkan koridor hukum legalitas yuridis Negara Kesatuan Republik Indonesia.